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中俄新零售创新:文安智能携手X5集团共绘智慧零售新蓝图

发布时间:2024.07.30 分享:

随着实体零售领域增长动力逐渐放缓,传统零售行业正步入一场前所未有的转型期,数字化转型的浪潮汹涌而至,成为不可逆转的时代潮流。如何巧妙运用数字化工具与策略,有效削减运营成本,并提升销售业绩,成为了零售业界普遍关注与探索的核心议题。在这一背景下,中俄两国的新零售市场,迎来了前所未有的创新与合作契机。



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文安智能总经理: 陶海博士

 

7月23日下午,百联科创中心内,一场以“创新科技赋能零售未来”为主题的盛会悄然拉开帷幕, 文安智能的领航者——CEO陶海博士,亲临现场并作为重要嘉宾,与来自俄罗斯的零售巨头X5集团展开了一场关于“智慧零售新蓝图”的深度对话与交流。

 

X5 集团是俄罗斯境内最大的食品零售集团,1995 年成立以来在本土市场中一直占据着举足轻重的地位。集团业务包括便利店、超市、大型超市、电商服务等。集团拥有 24,472 家门店,2,000 万日均客户及 372,000 名员工。2023 年更是实现了 3.15 万亿卢布的营收。X5集团CEO Sergei Goncharov先生携 X5 银行(为消费者提供综合金融服务)、X5 ID(贯穿集团所有零售业务和服务的单一账户)、X5 Dialog(用自动化业务流程和大数据帮助供应商企业降本增效)、X5 Lab(与初创企业在自动化及智能化等领域进行共创)以及 X5 Tech(集团专注零售相关技术的研发部门)等多个部门的高管精英出席此次会议。

 


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陶海博士向X5集团介绍文安智能精准客流解决方案


在会议上,陶海博士为X5集团详尽介绍了文安智能Vstore 4.0智慧客流系统解决方案,覆盖商场、零售店铺、汽车展厅、餐饮场所及奢侈品店等多个零售应用场景。该系统通过ReID技术实现精准客流统计,为商家提供实时、准确的门店客流分析报告,助力决策优化。并且通过无需预先标记的店员过滤功能,确保了数据的纯净与精准,有效避免了人为因素的干扰。此外,得益于其卓越的客群分析能力,通过深度挖掘顾客行为数据,构建精细化的顾客画像,帮助商家精准锁定潜在消费群体,并据此定制个性化的营销方案,以最大化市场响应度。同时,进店停留时长、用户动线、货品交互等数据的可视化呈现,也为商家优化店铺布局、提升顾客体验提供了数据支撑。

 

在此基础之上,陶海博士还介绍了排队管理智能巡店SOP优化防损等前沿智慧零售功能。帮助零售企业和店铺从顾客服务、店铺运营、员工管理到资产保护等多个维度,实现全面的智慧化升级。为商家构建了一个全方位高效率低损耗的运营体系,全方位提升了商家的竞争力与顾客的满意度。



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陶海博士与百联集团总经理、X5集团CEO合影

 

X5集团总裁对文安智能基于ReID的精准客流统计技术给予了高度评价并展示出了浓厚的兴趣,承诺将积极推荐下一步合作开展,他表示:面对消费者日益多元化、个性化的需求,文安智能与X5集团的合作充满无限可能。通过运用客流统计分析、店内分析、客群分析、排队管理等创新手段,可以帮助X5集团打造更加高效、便捷、个性化的购物环境,用数据推动决策,进一步提升转换率和营收。

 

展望未来,作为数智化服务领域的先锋企业,文安智能将一如既往地秉持开放包容的合作精神,主动融入国际交流的广阔舞台,通过其前沿的技术解决方案与卓越的产品服务,为全球零售行业的数字化转型注入强劲动力。我们坚信,通过不懈努力与持续创新,文安智能与X5集团的携手合作将开启智慧零售的新篇章,共创双赢乃至多赢的美好未来。